Hesap Silme
SafeX hesabını istediğin zaman silebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz.
Uygulamadan silme
- SafeX uygulamasını aç ve giriş yap.
- Profil > Ayarlar > Hesap İşlemleri bölümüne git.
- Hesabı Sil seçeneğine dokun.
- Onay kutusunu işaretleyip işlemi onayla.
Uygulamaya erişemiyorsan
destek@safexchat.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder ve kullanıcı adını yaz. Hesap sahibi olduğunu doğrulamak için sana ek bilgi soruyor olabiliriz. Mümkünse uygulamadan silmeyi tercih et. Talepler en geç 30 gün içinde işlenir.
Neler silinir
- Profilin, biyografin, etiketlerin ve görsellerin
- Paylaştığın hikâyeler, gönderiler ve yorumlar
- Mesajların ve oda katılımların
- Hesabına bağlı giriş bilgilerin.
Sınırlı süre saklanabilecek veriler
Yasal yükümlülükler ve güvenlik gerekçeleriyle şu veriler hesap silindikten sonra sınırlı süre saklanabilir: şikâyet kayıtları, devam eden bir eşleşmenin anonim kaydı, başkalarının odalarındaki kayıtlar, başkalarının takip ve engel listelerindeki kimlik bilgisi, arama kayıtları ve hata raporları ile kullanım istatistikleri (Firebase Crashlytics, Analytics).
Aboneliğin varsa
Hesabı silmek aboneliği otomatik iptal etmez. Google Play > Abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmelisin.